ご利用ガイド | Cloverstore

お買い物の流れ

①　ご希望商品ページより【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

②　お支払い方法やお届け先などの必要事項をご入力ください。

③　入金が確認できましたら、翌営業～3営業日以内に出荷いたします。

ご注文からお取引完了までに、当店からメールをお送りします。

①　ご注文承諾メール

　　注文と入金を確認後、メール致します。ご確認ください。

②　ご発送完了メール

　　発送が完了した際に、追跡番号と合わせてメールをお送りいたします。

①　ご注文の商品が長期にわたって入荷が未定、または生産完了の場合

②　店頭販売との兼ね合いで万が一品切れとなっていた場合

③　明らかな価格間違いや商品説明の記載違いがあった場合

④　転売や業者による仕入れ目的と判断した場合

⑤　日本国外への発送希

⑥　数量制限のある商品を、複数回に分けて注文した場合

⑦　その他、cloverstoreが不当な注文と判断した場合

①　利用できるクレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressです。

②　銀行振り込みの場合、注文前にメールにて相談可能です。お問合せよりご連絡ください。

①　地域ごとに一律の金額設定となっております。

　【北海道】・・・・・・500円　【東北、関東、信越】・600円
　【北陸、中部】・・・・700円　【関西、中国、四国】・900円
　【九州】・・・・・・ 1000円　【沖縄】・・・・・・ 1900円

②　発送については佐川急便の宅配便にて、追跡番号付きの配送となります。

　　出荷後にメールにてご案内いたします。

●販売業者　　　　Clover Store(株式会社いなり)

●EC事業部責任者　HISAMITSU TAKAHASHI

●所在地　〒062-0936　北海道札幌市平岸6条17丁目1-2

●連絡先　Webカスタマーお問合せより

　お電話でのお問い合わせ　050-3748-3362

●初期不良　商品到着日から14日間以内に初期不良が発生した場合、メールにてご連絡ください。
商品と送料着払いにてご返送頂き、当店にて確認させて頂いた上で交換品をご配送させて頂きます。
なお、交換品が品切れ、生産終了の場合は『商品代金＋送料』をご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

引き渡し時期　お客様が商品の注文を確定してから、通常当日～3日以内に発送します。
銀行振込でご注文された場合は、入金確認後、3日以内に発送します。
お取り寄せ品、予約品、在庫の無い商品の場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

●返品に関しまして

不良品や品違いなどの場合は、弊社負担で交換させていただきます。
初期不良以外での、返品・交換は一切応じられません。